Chính sách đổi trả tại Máy ảnh việt




1. Quy định bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày

1.1 Sản phẩm được đổi trả
- Máy Ảnh Việt áp dụng chính sách bảo hành 1 đổi 1 đối với tất cả sản phẩm bán ra ( bao gồm cả hàng mới ).

1.2 Các sản phẩm bảo hành 12 tháng ( áp dụng đối với các sản phẩm ghi rõ bảo hành 12 tháng )
-  Các sản phẩm được bảo hành 12 tháng sẻ được bảo hành chính hãng theo qui định của nhà sản xuất.

1.2 Hình thức giải quyết đổi trả
- Với khách hàng mua hàng online hoặc từ xa qua đường bưu điện sẻ được tính đổi trả bằng cách chuyển ngược vào địa chỉ bảo hành. Chi phí vận chuyển đổi trả nếu có lỗi sẻ được Máy Ảnh Việt hỗ trợ 100%.
- Với các khách hàng mua hàng Offline tại shop sẻ được đổi trả bằng cách mang lại shop để đổi trả.

2. Hỗ trợ bảo hành khi sản phẩm bị lỗi 

2.1 Các sản phẩm bị lỗi do người sử dụng
- Với các lỗi do người dùng gây ra trong quá trình sử dụng được hỗ trợ phí bảo hành tùy theo mức độ hư hại của sản phẩm. Hỗ trợ free phí vận chuyển đến trung tâm bảo hành.

2.2 Gặp vấn đề về sử dụng
- Với các vấn đề về sử dụng như không biết cài đặt, sự dụng được hỗ trợ trực tiếp qua hotline : 0903125958 hoặc Facebook: fb.com/phukienmayanhviet.hcm

3. Các sản phẩm không được bảo hành

- Các lỗi về hình thức sau 24h kể từ ngày nhận hàng ( theo dấu bưu điện )
- Các lỗi kỹ thuật sau 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
- Các lỗi do người dùng gây ra.
- Sản phẩm bị rớt, rơi vỡ, vô nước, bị cháy, lau chùi bằng hóa chất,...

Sản phẩm tương tự

Phản hồi của bạn